گسترش فناوری اطلاعات امروزه تمامی ابعاد زندگی بشر را تحت تاثیر خود قرارداده است. در این میان، پیوند اقتصاد و فناوری اطلاعات، مسبب ایجاد دگرگونیهای مهمی در حوزه پرداختهای پولی و بانکی بوده است. ایجاد فروشگاه اینترنتی و همچنین فراهم کردن پلتفرم فنی پرداختهای الکترونیک و اتصال به فروشگاههای اینترنتی، فراهم کردن روشهای پرداخت چندگانه از طریق درگاههای مختلف، ارائه ابزارهای مدیریت ریسک به مشتریان برای جلوگیری از کلاهبرداری و نهایتاً کمک به مشتریان از طریق اصلاح و گزارشگیری پرداختها از مهمترین وظایف شرکتهای ارائه دهنده خدمات مجازی و پرداخت الکترونیک به شمار می رود. تجارت الکترونیک از بکارگیری کانالهای الکترونیکی ارتباط با مشتریان به منظور نشر پیام های بازاریابی و انجام کارهای خرید و فروش کالا و یا ارائه خدمتی خاض شکل می گیرد.